京东高级副总裁参会世界创新论坛 解读京东创新密码

来源:未知 发布于 2016-12-20  浏览 次  

  12月19日电 创新是京东一出生就有的DNA。这是京东高级副总裁熊青云在2016世界创新论坛北京峰会上的开场语。在熊青云的“京东故事”里,创新是被反复提及的关键词。

熊青云女士在世界创新论坛企业家对话环节中发表创新观点

  “我们公司从第一天起,业务模式就是一个创新。创新实际上是根植在京东里面,是我们公司每一个员工的责任。”在熊青云看来,京东的创新基因与生俱来,无处不在。

  早在2004年,网购商品可能要等上一个星期才能送达的时代,京东就承诺90%订单当天到达。这样的底气,不仅让竞争对手不知所措,也让消费者眼前一亮。创始人刘强东选择B2C业务模式,推出“提供正品行货”的核心理念。这也是当时众多电商的痛点。基于这样的理念,京东另辟蹊径,创办自身物流,保证正品的同时,保证速度。

  事实上,京东创业之初的创新做法,也受到了众多质疑,有的专家甚至预言,物流将会是京东“难以回避的负担”。今天,这样的一个担心点,却成了京东最大的骄傲。从某种意义上说,京东用自建物流的创新举措,构建了一定程度上的竞争壁垒,使其一出生便拥有自己的独特优势。

  也正是12年前,京东创业之初拥有的这份创新基因,保证了其持续快速的发展。2016年全球财富500强榜单,京东首次上榜即位列366位,成为中国首家且唯一入选财富500强的互联网企业。

  面对这样的业绩,熊青云给出了三点解读。即京东的创新始终围绕着用户;京东对创新有一个宽广的认知,任何一个好想法只要能够转变成生产力,转变成增长,转变成利润,都叫创新,都被鼓励和支持;在京东每一个角落,每一个人的工作都有创新的职责或自觉。

熊青云女士在泛伍Speaking Corner接受前央视主持人李思思的采访

  拥有2亿活跃用户的京东,创新的落脚点是以用户为中心,为他们带来价值。在刘强东看来,任何企业的成功都永远离不开创新。京东第一个12年取得的成功,正是基于创新的驱动。而第二个12年,目标更为明确:“把商业运营的成本降到极致的底,运营的效率达到最高的水平。”而这一切,又基于对新技术投入和创新。下一个12年,京东的创新标签将会更加丰满。

  如果有一天,一架无人机停在你的家门口,不要围观,说不定就是送来你购买的物品。其实,在今年的6月,江苏省宿迁市曹集乡的村民,便体验了一次京东无人机的超级物流。未来京东还将通过AR、VR、人工智能以及机器人等方式,来丰富用户体验。应该说,京东的雄心才刚刚开始。

  据悉,世界创新论坛秉承“一切为创新者”理念,聚焦“创新+使命感”的行动,汇聚全球富有实践精神的创新榜样和影响力人物,每年都会选择全球创新城市举办峰会,共同推进世界创新发展。

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